Online Hilfe
Online Hilfe mit PC-Visit
Wir setzen modernste Technik ein, um unseren Kunden sofort bei Problemen Hilfestellung geben zu können .
Dazu haben Sie die folgende Möglichkeit :
Dazu haben Sie die folgende Möglichkeit :
- Sie laden von dieser Seite das PC - Visit Gast Modul auf Ihren PC
(Wenn Sie gefragt werden, wo die Datei gespeichert werden soll, geben Sie bitte "Desktop" an. Dann finden
Sie das Tool immer sofort wieder, wenn Sie es benötigen.) - Sie rufen unsere Support-Line unter Telefon 04392 8488 0 an
- Sie starten das PC - Visit Gastmodul
- Sie erhalten von unserem Supportmitarbeiter eine Verbindungsnummer;
diese geben Sie in dem entsprechenden Feld im Gastmodul ein. - Nun verbinden sich die beiden PC´s (HC-Support und Ihr PC) und Sie werden gefragt,
ob Ihr Bildschirm an den HC-Support übertragen werden darf.
Jetzt kann unser Supportmitarbeiter Ihnen auf Ihrem PC helfen. Sie werden begeistert sein, wie einfach so eine Online - Hilfe funktioniert.
Voraussetzung für unseren Onlinesupport ist, dass Sie eine entsprechende Supportvereinbarung mit uns haben. Anderenfalls helfen
wir Ihnen auch, wenn Sie das folgende Quicksupport-Formular ausfüllen und an 04392 848848 faxen.
Download Quicksupport formular (Hier)
Voraussetzung für unseren Onlinesupport ist, dass Sie eine entsprechende Supportvereinbarung mit uns haben. Anderenfalls helfen
wir Ihnen auch, wenn Sie das folgende Quicksupport-Formular ausfüllen und an 04392 848848 faxen.
Download Quicksupport formular (Hier)
| Download PCVisit Support - Modul |
 |
Unsere IT System- techniker kümmern sich bereits um die Planung, Installation und Wartung unserer Kundennetze. Wann sollen wir für Sie tätig werden ? Vereinbaren Sie einen Termin oder fordern Sie ein Angebot an.
Für ein Unternehmen ist es sehr wichtig, mit der richtigen Software zu arbeiten. Unsere Fachleute helfen Ihnen bei der Auswahl, Installation und Einarbeitung. Bei Bedarf programmieren wir individuelle Lösungen für Sie.
Von der Telefonanlage über VoIP Telefon und Vermittlung bis zum Internetauftriff können Sie von uns alles in fach-männischer Ausführung bekommen. Planung. Lieferung, Installation, Wartung - alles aus einer Hand.
Benötigen Sie eine Profi-Videoüberwachung für Ihren Laden, Ihren Stall oder Ihr Ferienhaus? Wir liefern Ihnen komplette Anlagen mit Alarmauslösung und Smartphone-Anbindung.
Wenn Ihre Geräte mal defekt sein sollten, oder wenn Sie eine neue Installation, einen Umbau / Umzug oder Erweiterung Ihrer IT planen, helfen wir bei Ihnen vor Ort oder reparieren bei uns in der Fachwerkstatt.